注文時に左右差の無いものをとお願いしましたが、実際届いた物は片方が白く曇ったダイヤでした。(写真1枚目)
肉眼で見て、あまりに左右差が気になるので交換を申し出たところ、
・同等の物への交換なら納期2週間程度。
・追加料金ありでワンランク上の物にグレードアップした物なら即納可能。
と返信をいただきましたが、曇りの無い、もう片方のダイヤはとても綺麗だったのでグレードアップせずに同等品の交換をお願いしました。
すると1週間も経たずに交換品が届きました。
グレードアップの品なら即納できると言うのは、すぐに手元に欲しい欲を利用した販売戦略かな?と感じてしまいました。
とはいえ、届いた交換品は左右とも曇りのない綺麗なダイヤで安心しました。(写真2枚目)
あと、商品ページで高評価レビューを前面にアピールされていますが、景品で釣って★5を誘導するやり方はどうかと思います。(写真3枚目)
今まで様々なショップで買い物をし、レビューをお願いされるショップもたくさんありましたが★5を景品で誘導するショップは初めてです。
購入を検討している方は実際の購入者の声を聞きたくてレビューを参照されていると思うので、景品で釣って書いていただいたレビューは購入検討中のお客様にとっても失礼だと思います。
以上、私は景品に釣られず正直な感想を書かせていただきました。