現在使用中のクリートが傷んで来たので、交換用に購入。
シューズも思い切ってカスタムフィットのR320を購入。
新シューズに今回購入のクリートをセット。
ペダルにて最終最終セッティング・・
固定モードのクリートなのに左右に1cm位は動く・・・?
クリートの寸法を確認したところ、先端R部分が29mm・・
旧シューズのチャンと固定出来てる物は30mm!
こも1mmの違いで遊びが発生したと思われます。
この事を、ショップに報告した処、当ショップでは関知しない・・との事で
シマノお客様窓口の電話番号を記載したメールのみ・・
販売はするが、後のトラブルは一切関知しないというスタンス、最悪です!!!!
シマノに連絡した処、現物確認しないと、何とも言えません・・の、一点張り!
近所のシマノ製品取扱ショップにて確認して貰って下さい。との、事でしたので、いつもお世話になっているショップ(通販で購入したモノを、何でウチが面倒見なくちゃいけないの?すごい迷惑なんだけど・・と)に持込み、確認。ショップの方が確認して、即答、これおかしいよ!!
再度、ショップさんからお客様窓口に連絡して頂き、即交換!
この時点で、不良品確定!のはずが、再度、自分でお客様窓口に連絡した処、この期に及んで、現物確認していませんので・・判断し兼ねます・・の一点張り。
ショップでの確認作業は何だったのでしょうか?
シマノサイドにて確認しますので、クリート、使用のペダル、シューズを元払いにて送って下さいと・・?なぜショップにて不良品と判断されたモノを、元払いで・・?着払いか営業さん回収するのが筋では?
すべての対応が最悪です。
みなさんが購入されました、固定モードのクリートは大丈夫でしょうか?
今一度、御確認を・・m(__)m