レビューのご投稿ありがとうございます。 この度は商品がご使用いただけないとのことで ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 通常であれば、ご実施いただきましたように 「そのまま使用する」をご選択いただきますと お使いいただくことが可能となりますが、 今回ご使用ができなかったとのことでございますので 弊社サポートセンターの専門スタッフにて ご対応させていただければと存じます。 この後お送りさせていただきますメールに お手すきの際にご返信をいただけますと幸いでございます。 まことに恐れ入りますが、何卒宜しくお願いいたします。