我が家のワンコには欠かせないオヤツで、今回は珍しく一本は不良品でした。まとめ買いをするので気づいた時には日にもたっていたのですが取り敢えず問い合わせをショップにした。ショップの対応やメーカーの対応に大満足。
メーカーから直接電話を頂き商品の確認や返送についてのお話をさせて頂いた後発送して一週間程度で新品の商品が届きました。
ショップやメーカーの対応…直接お電話をくださった担当の方…神対応でした。お陰で安心して今後も購入が出来ます。
商品そのものはワンコのお気に入り。コングに詰めて夢中になっています^_^