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5 2023-06-13

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
今の傘は10年ぐらい使っておりましたが、小さい穴も空いて子どもと入ると狭くて濡れてしまうため新しい傘を探していました。
ただ大きくてデザインが気に入るのがなく...
今回こちらの傘を見つけて綺麗なグリーンの色が気に入り購入。
ワクワクしながら箱を開けたらやっぱり素敵な傘でした。....が、開いてみたら6センチ程の黒い線のような目立つ汚れあり。他にも黒い点の汚れも、、
拭いてもとれず、致し方なくショップさんに連絡して新しい傘を送っていただきました。
念願の新しい傘に汚れが付いていてがっかりしましたが、迅速丁寧に対応していただきました。
雨の日が楽しみです。
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2023-06-14
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またとても良い評価を頂戴し恐縮に存じます。

この度はお届けした商品に不具合がございましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
ご利用者様には今後もご満足いただけれるように、精進して参ります。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
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  • ATMやまさん
  • ATMやまさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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5 2024-04-02

  • 商品を使う人:自分用

サイズ:親骨65cm | カラー:グレー

傘の大きさ,柄とても良かったのですが、一度の使用でほつれてしまいました。
ネットだし,安かったしこんな物か?と思っていたのですが,上記レビュー後すぐ初期不良という事で対応いただきました。本日,受け取り使用前に確認しました。
ご親切な対応,理想的な大きさの傘をありがとうございます。永く利用したいと思います。
他の商品でも、お世話になりたいと思っています。
心より御礼申し上げます。
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2024-04-12
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また評価を頂戴し恐縮に存じます。

商品に不具合があったとのことで、
誠に申し訳ございません。

今後のご対応をメールにてご案内させていただきます。
お手数かとは存じますが、よろしくお願い申し上げます。

-------------------------------------------

商品に不具合がありましたこと、
誠に申し訳ございません。

無事に交換品をお受け取りされているようで、安心しております。
新しくお届け致しました商品に不具合がございましたら、
何なりとお申し付け下さい。

この度はお時間お手数をおかけいたしましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
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5 2024-05-01

サイズ:親骨65cm | カラー:グレー

大きい傘で気に入ったデザインの傘を探し回っていてやっと見つけました。
グレーを購入しましたが、使い始めて2回目に黒い汚れに気が付きました。明るい色は汚れやすいのか…とがっかりしていたら、3、4回目に傘を止めるスナップが外しにくくて、見てみるとスナップに茶色いサビができていました。外しにくいもののなんとか使えるので使っていますが、そのうち千切れそうなくらい固いので毎回ストレスです。
軽い雨の日に数回使った程度で夜には干しているのに…なのでかなりガッカリです。
柄自体は気に入っているし大きくて便利なので使いますが、スナップがちぎれてしまったら買い直すかどうか微妙なところです。
◆追記◆
口コミを見たお店から連絡があり、とても丁寧に対応していただけました。
また買い替えるときはぜひお世話になりたいと思いました。
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2024-05-02
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また評価を頂戴し恐縮に存じます。

商品が破損したとのことで、
誠に申し訳ございません。

今後のご対応をメールにてご案内させていただきます。
お手数かとは存じますが、よろしくお願い申し上げます。

------------------------------------------------

この度は商品に不具合がございましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。

交換品は無事にお受け取りされているようで、
安心しております。
商品に不具合が生じましたら何なりとお申し付け下さい。

お時間お手数をおかけいたしましたこと、申し訳ございません。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
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  • 半月さん
  • 半月さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 370
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4 2024-02-28

サイズ:親骨65cm | カラー:ピンクオレンジ

近所の店に傘を買いに行ったのですが全然気にいるのがなく、そもそも選択肢が少なすぎてびっくり。
ネットならたくさんあるかと思いましたが大人女性の晴雨兼用ではないちゃんとした大きさのある長傘(雨傘)は意外に色も種類もなくて探し疲れました・・・・
大きいけど軽量でジャンプタイプが欲しかったので見つかってよかったです。
ピンクコーラルは上品な明るい色で柄も子供っぽくもなく色とデザインも満足。
持ち手がぶっとくてそこだけ好みではなかったので星ひとつ減らしてますがおおむね満足です。
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2024-03-05
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またとても良い評価を頂戴し恐縮に存じます。

商品にご満足いただけているようで、嬉しい限りです。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

4 2023-07-04

傘としての機能を果たしていません
構造、縫製も丁寧にされているように見えましたが、初めて雨の日に使用したら、どこからかわかりませんが、中の骨組を伝って雨が滴ってきます。おかげで横雨でもないのに、傘を差しているにもかかわらず髪がぬれてしまいました。
使わないとわからない欠陥品なんて憤りを感じます。
ただ、リュック派の方には丁度隠れるサイズ感ではありました。
追記です。
まさか新しいのを送って下さるとは思いませんでした。大変失礼いたしました。以前のと比べると先の金具が若干歪みがあるような感じがしました。
今回は大丈夫そうです。ありがとうございました。
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2023-07-07
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また良い評価を頂戴し恐縮に存じます。

商品に不具合があったとのことで、
誠に申し訳ございません。

今後のご対応をメールにてご案内させていただきます。
お手数かとは存じますが、よろしくお願い申し上げます。

------------------------------------------------

交換商品を無事にお受け取りされているようで、安心致しました。
商品は検品をしておりますが、もし不具合がございましたら、
何なりとお申し付け下さい。

この度は御迷惑をお掛けしておりますことを、申し訳ございません。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

5 2023-06-29

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:リピート
1年前にグレーを購入し、使用していましたが1本骨が曲がってしまいました。
新しい色味がでていたので今年4月にこちらのグリーンを購入。
届いてタグを切ったところでボタンの留めが悪いのに気づきましたが、仕方ないと思い使用していました。
この2か月でそんなに使用してないのですが、もう1本骨が曲がってしまいました。
曲がったところを触ったらポキッと。。デザインが気に入っていただけに残念です。

追記
レビュー投稿後、すぐ新しい物を送りますと連絡をいただきその日のうちに発送してくれました!
対応が早く、とても嬉しかったです!!
なので⭐︎2から5へ変更しました。
ありがとうございます!
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2023-06-30
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また良い評価を頂戴し恐縮に存じます。

商品に不具合があったとのことで、
誠に申し訳ございません。

今後のご対応をメールにてご案内させていただきます。
お手数かとは存じますが、よろしくお願い申し上げます。

-------------------------------------------------

この度は商品に不具合がございましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
交換商品を無事にお受け取りされているようで、安心致しました。
もし、商品に不具合がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
すぐにご対応させていただきます。

今後とも弊店のご愛顧よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
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  • あー7488さん
  • あー7488さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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5 2024-05-08

  • 商品を使う人:自分用

サイズ:親骨65cm | カラー:サックス

デザイン・大きさ共に気に入っているのですが、初めて使用したときから、ボタン(留め具)が固すぎて外れず、傘を開くことができません。それでもなんとか指を痛めながら力づくで外しましたが、それ以降嫌になってしまいました。この傘、私の力では開けません。
どうしたらいいのだろう…使えず困っています。
※後日ショップの方からメールをいただき、素早く対応していただきました。新しい傘は留め具が普通に使えそうで、傘もショップの方の対応も、大満足です。ありがとうございました。
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2024-05-13
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また評価を頂戴し恐縮に存じます。

商品に不具合があったとのことで、
誠に申し訳ございません。

今後のご対応をメールにてご案内させていただきます。
お手数かとは存じますが、よろしくお願い申し上げます。

---------------------------------------------

この度は商品に不具合がございましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。

無事に商品をお受け取りし、
商品じたいも良好とのことで、安心しております。

ご迷惑をおかけいたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。
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  • ちよ6107さん
  • ちよ6107さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 12
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4 2024-05-04

  • 商品を使う人:自分用

サイズ:親骨65cm | カラー:サックス

サックス購入
サックスを購入。
これからの梅雨時期にも明るい色にしたくて、大きくしっかりとしていて、画面通りのきれいな水色でした!
到着も早くて良かったです。
他の方のレビューを読んで、不具合が心配だったのでチェックしましたが大丈夫なようです。ただ、新品のパリッとした感じではなかったので「?」とはなりましたが。まだ雨の日に使っていないので使用感は不明なので星は4つで。
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2024-05-06
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またとても良い評価を頂戴し恐縮に存じます。

商品にご満足いただけているようで、嬉しい限りです。
生地の張りが悪かったとのことで、申し訳ございません。
ご使用には問題はないと思われますが、商品に不具合がございましたら、
何なりとお申し付け下さい。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
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  • ShiYKさん
  • ShiYKさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 207
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5 2024-04-20

サイズ:親骨65cm | カラー:サックス

60cmだとリュックが濡れてしまうので大きいのを探してました。大きくて可愛かったです。まだ使ってないので、雨の日が楽しみです。
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2024-04-22
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またとても良い評価を頂戴し恐縮に存じます。

商品にご満足いただけているようで、嬉しい限りです。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

4 2024-03-26

サイズ:親骨65cm | カラー:サックス

ボタンが外れにくいのが残念!
可愛いデザイン、大きめサイズで、軽くて気に入っているのですが、ボタンがものすごく硬くて外れにくい点は残念です。
ボタンを外す度に、紐の部分を毎回両手で強く!強く!引っ張るので、いつか破れそう。。
最近は、巻かずにそのまま保管しています。
その後、初期不良ということで交換対応していただきました。
ありがとうございます。大切に使わせていただきます。
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2024-04-01
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またとても良い評価を頂戴し恐縮に存じます。

商品にご満足いただけているようで、嬉しい限りです。
ボタンが硬いとのことで、誠に申し訳ございません。
商品には個体差がございます、実際に違う方向からボタンを、
外すとすんなり外れる事がございます。
別方向からお試し下さい。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
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5 2023-06-16

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:はじめて
おすすめ
高校生の娘に、グリーンを購入。通学でリュックを使っているので、大きめが欲しくてこちらを見つけ正解でした。
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2023-06-19
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またとても良い評価を頂戴し恐縮に存じます。

商品にご満足いただけているようで、嬉しい限りです。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
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5 2024-05-16

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:はじめて

サイズ:親骨65cm | カラー:ジェイドグリーン

傘が壊れてすぐにでも送ってほしいと遠方にいる子供からの連絡で高校生が持てる可愛いデザインとラケットバッグが濡れない少し大きめとの連絡でコストもデザインも満足の商品でした!
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2024-05-17
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またとても良い評価を頂戴し恐縮に存じます。

商品にご満足いただけているようで、嬉しい限りです。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
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5 2024-05-16

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて

サイズ:親骨65cm | カラー:サックス

探していた条件にぴったり
普段リュックを背負うことが多く
大きいサイズでかわいい柄を探していました。軽量なのも良いです。
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2024-05-17
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またとても良い評価を頂戴し恐縮に存じます。

商品にご満足いただけているようで、嬉しい限りです。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
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5 2024-04-21

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて

サイズ:親骨65cm | カラー:グレー

グレーにしました
落ち着いていて素敵です
本当に大きいので
これで濡れるストレスから解放されます
他の方のレビューにもありましたが
留めるボタンが少し硬めですが
許容範囲です
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2024-04-22
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またとても良い評価を頂戴し恐縮に存じます。

商品にご満足いただけているようで、嬉しい限りです。
傘を束ねるボタンが硬かったとのことで、申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん

5 2024-04-14

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて

サイズ:親骨65cm | カラー:サックス

通勤用に買いました。大きいのでリュックが濡れなくてとても良いです!
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2024-04-15
ショップからのコメント
Hukuzatsuya楽天市場店 です。
この度は弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またとても良い評価を頂戴し恐縮に存じます。

商品にご満足いただけているようで、嬉しい限りです。

また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
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