大人しい猫なので歯石を挟むまでは出来るのですが力を入れても歯石が取れず、力を入れすぎて歯が折れると怖いので歯石を取るのを諦めました。しばらくしてショップより「歯石の取り方など分からない場合は連絡下さい。」と親切なメールが届いたので上記の内容をメールしましたが２週間たっても返事は来ませんでした。メールが届いた時は「親切なショップで買って良かった。」と思いましたが今はすごくガッカリな気持ちです｡返事をするつもりが無いならあのようなメールはしない方がよいのではないでしょうか｡商品については他の方は上手に使えてる方も多いので私の使い方が悪いのですがメールの件ではショップの対応に大変不満です｡