注文から2日で到着しました。履いてみたところ少し窮屈に感じたため(普段靴サイズ23.5-24.0で37購入)、翌日に交換のお願い&1週間後に使いたい旨を伝えたところ、連絡から数時間後には発送して頂きました。着払いで交換して頂けましたし、交換のご連絡をしたのが土曜日にも関わらず、即日対応・発送して頂けたのが本当にありがたかったです。交換商品も翌日(日曜日)に到着し、1日履いていても足に負担がかかることもありませんでした。新しいパンプスを履くと、十中八九足を痛めるのですが、そのようなこともなかったです。今回は結婚式用で購入しましたが、普段使いもできそうなので職場でも履こうと思います。