少し早いですが、コロナで塞ぎ込んでる母に、
母の日のプレゼントでおくりました。
届いたそうですが、花が歪んでいて、下も浮いているとの連絡があり、母から直接お店に連絡をするとのことでした。
とてもがっかりしました。
お店にとっては沢山の商品のうちの一つかもしれませんが、
そのひとつひとつに、贈り主と贈り先の人がいて、大切な相手を想って贈る大切な品物だと思います。
どうぞ、しっかりと検品をして発送下さい。
再送頂けるとしても、クレームがついてしまったプレゼントとなり、贈った意味がなくなります。
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その後、再送いただけること、私へも詫び状を送ってくださるとの事を母から伺いました。
お店のご対応としては、本当に素早く、心ある対応をしていただき感謝しております。ありがとうございます。
でもやっぱり、最初からちゃんとして欲しかったという思いで、星3つとさせて下さい。