通勤バッグとして使用するために購入致しました。また、半月前から気になっていたということもあり、自身の誕生プレゼントとして良いものを使いたいと考え購入に至りました。
★使用感について★
1週間使用してみましたが軽くて背負いやすく、背中側にある黒いファスナーが引っ掛かりなく動かしやすいので鍵や財布といった物の取り出ししやすく、とても便利で且つ購入して良かった!と思いました。個人的なことですが、前までハンドバッグを使用していたため、こちらのリュックを使用したことで両手が自由になり腕振って歩けるため気持ち的にも前向きになりました。オンオフでも使えるおしゃれな見た目のため、通勤時、旅行時、お出かけ時など毎日使用していきたいと思いました^^
★お問い合わせ対応について★
商品が届いたばかりの頃、ファスナーの取っ手のところがないという商品の不具合がありました。最初はショックでしたが商品到着時にメールにてお問い合わせしたところ、翌日朝店のスタッフよりお詫びの言葉と『すぐに交換品発送対応します』と返信があり、迅速に対応していただいたことに感銘いたしました。お問い合わせから翌々日に交換商品が届き、アフターケアもしっかりしていて安心しました。
★感想★
高い買い物でしたがリュックを使用してみてメリットが多かったこと、お問い合わせでのスタッフの方の対応を含め、こちらで購入して良かったと思います。素敵な商品ありがとうございます!