この度は当店が発送いたしました商品にて虫が発生し、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 同梱のパンフレットにお目を通していただき、ありがとうございます。 当店では、半月位にて食べ切れる量のご購入をおすすめしておりますが、お米の量が多くなる程、ご自宅での保管場所の確保も難しくなります事、共感いたします。 気温が15度を超えた状態で害虫の発生が起こりやすくなります。（微妙な気温差、湿度等によっても、発生する場合がございます。） 冷蔵庫での保管が難しい場合、出来る限りで構いませんので、室内での保管の際は、湿度の少ない（涼しい15度以下）、日光の当たらない場所にて置いていただけましたら幸いです。 万が一、害虫が発生してしまった場合、庭やベランダ等で天日干しされると殆どの虫は駆除出来ます。（ブルーシートの上などに広げておきます） 又、よく洗って召し上がっていただければ、身体に害をもたらすものではございませんのでご安心くださいませ。 お手数、ご面倒をお掛けし、大変申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。