発送は敏速で良かったのですが、外箱が破けてヤマトさんの方でガムテープで補強して届けてくださいました。（ヤマトさんより中身に問題ないか、確認してほしいとその場で開けて確認、問題なしでしたが・・・気分の良いものではありません。）考えられる原因ですが、梱包で言えば内部に隙間がないように工夫してほしいですし、輸送上の問題だとしら、「こわれもの」扱いにするなど対応ができたはずです。猫用とは言え、食べ物ですし中の粒が砕けていたら猫も嬉しくないと思うので今後の対応に気をつけてほしいものです。