この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、大切なご友人への贈り物としてご購入いただいたにもかかわらず、 箱のつぶれによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかくご購入いただいた商品がご期待に添えない結果となり、誠に申し訳ございません。 そのような中でも、お味についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 今後は同様のことがないよう、関係者一同より一層注意して対応してまいりますので、 何卒ご容赦いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。