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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/02/27
    ayu-x1114さん
    女性
    30代
    カラー:ウォールナット×ブラック | 商品タイプ:要組立品
    めちゃくちゃ簡単に作れました。でもふたみたいなのが破損してました。だけどその日に使いたかったから諦めました
    注文日:2024/02/21
    ショップからのコメント
    2024/02/28
    商品のご使用にあたり、多大なるご迷惑及びご不便おかけし申し訳ございません。 この度の件につきましては工場とも共有の上、商品の品質向上に努めてまいりたいと存じます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/02/25
    wt0331さん
    女性
    50代
    ちょっと安っぽいかな
    板版はそれなりですが足部分の作りが安物すぎるかな。止めるものか固く閉めたらあっけなく破損しました。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/02/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2022/11/02
    AssssAxxxさん
    男性
    20代
    割れが…
    天板が一部ぶつけたような割れがあった。 すぐに使用予定だったので壁側にして隠した。 すぐに届いた点に関しては良し。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2022/10/25
    ショップからのコメント
    2022/11/04
    お届けいたしました商品に破損があったとのこと、多大なるご迷惑及びご不便おかけし申し訳ございません。 この度の件につきましては工場並びに、運送会社にも共有の上、商品・サービスの品質向上に努めてまいりたいと存じます。本当に申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2022/04/13
    購入者さん
    キャップが付属していなかった。 電話で問い合わせたところ 謝罪もなく疑われたました。 お電話口の担当者様は西川様という女性でした。 疑う気持ちもわかりますが 謝ってほしいわけではなく、接客者として まずは入っていなかったことを認めた上で 確認を取ることが正しい対応では?? 有名な会社なので安心してましたがコールサポートの対応意識の低さに驚きました。 もう諦めます。
    注文日:2022/04/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2022/01/23
    ワタシ3552さん
    女性
    30代
    ネジが折れてました
    取り付け中にネジが一本折れてることに気づきました。 念の為ほかのネジも確認したら、一本が他のネジに比べ窪んでいて先端に白いヒビ?亀裂?がありこのまま使用すると折れそうです。 また到着したときにネジが脚についた状態で入っていてわかりにくかったです。 説明書にネジは脚についていると記載してもらいたいです。 途中まで組み立てましたがデザインは素敵だなと思います。 交換依頼のメッセージを送りました。 よろしくお願いします。 問い合わせ番号: 209963-20220123-36o
    注文日:2022/01/15
    ショップからのコメント
    2022/01/27
    ネジが折れていたとのこと申し訳ございません。 早急にご対応をさせていただきたく存じます。 またこの度ご投稿いただいた内容より、原因の究明に努め、商品の品質向上に努めてまいる所存でございます。 この度はせっかくお買い求めいただいたにもかかわらず、商品をご利用いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2021/12/18
    購入者さん
    本日商品が届きました。 二段目を組み立て中に 一番上のネジ部分が取れてました。 ショップに連絡しました。 対応待ちです。 受注番号209963-20211217-00346734
    注文日:2021/12/17
    ショップからのコメント
    2021/12/21
    この度はお買い求めいただきました商品に不具合がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 ご投稿頂きました内容について社内共有の上、今後、お客様によりご満足して頂ける商品をご提供できるように改善に努めさせて頂きます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2020/07/30
    あらいぐま7402さん
    女性
    30代
    組立て中にキャップに穴が開き壊れて回らなくなった。何とか組立てたけどグラつく。安いから仕方ないと諦めたけど酷い商品だった。
    注文日:2020/07/19
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