大きなものを初めて買うので、設置までしてくれるのを見て購入しました。
設置のスタッフはクロネコヤマトさんでした。スタッフさんの対応は素晴らしく、気持ちの良い設置でした。ソファーのカバーほつれが2箇所あり、お店見に連絡してくれるとのことで、こちらは何も気にせずお任せ出来て、本当に良かったです。電話口のこのお店の担当者も、一言会話を交わした程度ですが程度ですが、真摯に受け止めてくれて、交換してくれるとの事で安心いたしました。
ソファー自体は少し固めな感じですが、予定通りルンバも通過しますし、想定通りです。
設置を見ていて、カバーがギリギリすぎて選択した時自分で付けられるか、結構心配です。
対応を含め、商品は大変満足しています。