この度はお届けした商品が相違しておりましたこと、大変申し訳ございません。 商品の交換対応をさせていただきたいのですが、よろしければお問合わせにご返信いただけますと幸いです。 楽しみに待っておりましたところ、期待を裏切ってしまい大変心苦しく感じております。 今後、同じような不手際がないよう出荷時の検品をより一層厳しくしてまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 お忙しいところ恐れ入りますが、ご返信をお待ちしております。