この度は当店の商品でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 楽しみに待っておりましたところ、期待を裏切ってしまい大変心苦しく感じております。 今後、同じようなことがないよう出荷時の検品をより一層厳しくしてまいります。 お客様に交換・返品についてのメッセージを送りましたのでご確認いただけますと幸いです。 この度はご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。