この度は外箱に汚れがあったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 弊社では商品や箱の使いまわしは行っておりません。 全て新しいものをお送りしておりますので、配送中の汚れかと存じますが、中の商品にも不具合がございます場合はお手数おかけいたしますが、弊社までご連絡いただきますようお願いいたします。 この度は誠に申し訳ございませんでした。