シングルのマットレスを2点注文したのですが、注文してから8日間が経過しても、商品が届かず、かと言って返金もありません。
配送予定日の連絡など購入後の連絡が一切なく、トラッキングナンバー等の情報も無いので配送情報も確認できず、問い合わせフォームから問い合わせをしましたが返信を頂けません。
配送日はいつか、注文確定後の第一報メールなどは通常の楽天からの注文ではすぐにあるはずですが、それが一切無いので、恐らく詐欺を働く会社だと予想しています。マットレスが無く寝床が無いので本日より急遽ホテルでの生活を始めました。皆様もお気を付けください。
※追記
上記レビューを書いた後に、業者より連絡を頂き配送予定日等の情報を頂くことが出来ましたので、レビューを修正します。2~5営業日以内に配送というルールは守られていませんが、ひとまず商品自体は届く見込みです。