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3 2009-08-03

  • 商品の使いみち:ビジネス
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
ロウヤさん、期待させすぎですよ!!
引っ越しがあった関係で、届いてから今日やっと組み立てて
使用しましたので、遅ればせながらレビュー書きますね。
ロウヤさんの今後のためにも、厳しい意見も書いておきます。
他の方々はべた褒めでしょうから。
1.まず、座り心地は確かにイイです。申し分ない。
ただ、椅子が上げ下げできません。
未だに上げ下げできてません。
2.右側についているレバー、硬すぎて動きませんよ。
一番使用頻度の高い、椅子の昇降レバーがこわれている
なんて…問題外です。
これは、どうしたらよいのでしょうか?
3.「組み立て方を書いた紙」が入っているのに、
使い方を書いた紙=いわゆる取扱説明書を
同封していないので非常に不親切だと思いました。
「詳しくはネットで確認」とか何とか書いてましたが、
引っ越し先ではまだネットつながってないので
すぐ確認できないんですよ。困りました。
ロウヤお得意のあの商品紹介ページを見ろって言われても
困ります。
買う時には期待させておいて、届いてみたら取説無しじゃー
期待外れです。買わせたら、それで終わりっすか?
ロウヤさんの今後のさらなる売上アップのためにも
いち消費者の心理をお伝えしておきます。
「ホームページで見た内容をそのまますぐ使ってマネしたいんです」
今回、買ってみて思いました。
ロッキング機能とか、ハイバックとか、ひじ掛けの調節とか、いすの上げ下げもその一つです。
特に、ロウヤさんの商品紹介ページはわかりやすいです。
買う人に、かなり期待させるでしょう。
それだけに、マネしたくなるんです。だから買うと言っても過言ではないでしょう。買ってみて思いました。
もう一度言います。
あの商品紹介ページに出ている人のマネをしたいんです。
組み立てたらすぐに!
それなのに、取扱説明書が無い…
マネできない…
どうやって使うのか、意外とわかんない…
ロウヤさん、期待外れです…
普通、商品の取扱説明書くらい入れておくでしょう。
どうして同封していないのか、不思議です。
4.そこで、一つ提案です。
あの「商品紹介ページ」を印刷して同封しておく
ってのはどうでしょう?
改良して取扱説明書にしてもイイと思います。
あのページに書いてある機能が、あの椅子のすべてだと思うんで。
サポートセンター的な電話番号もあるとさらに親切ですね。
私のように、椅子が上下できない場合に、問い合せできるんで。よろしく。

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