レビューの投稿をいただき恐れ入ります。 『ジェルトロンベビー枕』でございますが、赤ちゃんの頭をやさしく包み込むように真ん中部分がくぼんでいます。 どうしても新生児や頭の小さお子さまの場合は、真ん中のくぼみ部分に 頭がおちてきてしまう可能性があります。 また、商品の形状として、ジェルトロン素材特有のやわらかさにより 頭の重みで広がってしまう場合がございます。 よろしければ、ご参考までにお客さまから、今までにお伺いした 改善方法をご案内させていただきます。 頭が真ん中のくぼみにすっぽり落ちてしまうような赤ちゃんの場合、 お手数ではございますが、真ん中のくぼみがなくなるように縫って お使いいただく方もいらっしゃいます。 もしくは、上下を逆にしてお使いいただくと頭が落ちずに 安定するというお声もいただいております。 お手数ではございますが、赤ちゃんの頭部や体格、寝姿勢などに 合わせて、調整してお試しくださいますようお願い申し上げます。 生後間もない赤ちゃんの頭は非常にやわらかく、日が経つにつれて 変化してまいります。 こちらの商品をご使用いただきながら、お子さまのご成長を見守って いただけばと思います。

レビューの投稿をいただき誠にありがとうございます。 この度はご注文いただきました商品にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。 【カバーについて】 型崩れや縮みを防ぐために手洗いを推奨しておりますが、コットン生地に限らず、お洗濯をしていただくことで生地が縮むことは、完全に防止をすることはできません。 そのため、生地の収縮率を考慮して商品をお作りしていますが、枕本体の収まりが悪くなってしまうということですと使用感にも関わってくるかと思われますので、今後の商品開発の参考になるよう、担当に報告させていただきます。 【クッション性について】 ジェルトロン素材は、赤ちゃんの頭の重み程度では完全に潰れることが無いように、頭を十分支えられるような容積を使用しています。 馬蹄型のジェルトロン素材で頭を支えるため、真ん中部分は何も用いず、宙に浮いているような形になります。 それでも「頭が落ち」てしまうということでしたら、ジェルトロン部分に対して赤ちゃんの頭のサイズが小さかった、ということが考えられます。 「ジェルトロンベビーまくら」は新生児からお使いいただけますが、枕の大きさに対して赤ちゃんの頭が小さい場合は、ジェルトロン部分に接する面積が小さくなりますので、どうしても支えきれずに、真ん中の穴の部分に頭が落ちてしまいます。 赤ちゃんの頭のサイズは個人差がありますので、枕に赤ちゃんの頭を乗せてみて、真ん中部分に頭が落ち込んでいないか、きちんと後頭部が宙に浮き、頭全体が支えられているかをご確認いただいた上でのご使用をおすすめします。 また、赤ちゃんの頭がある程度成長するまでは、枕の上下を逆にしたり、ジェルトロン素材の入っていない生地部分を縫い留めて円形の枕に加工してお使いのお客さまもいらっしゃいますので、参考になりましたら幸いです。