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1 2020-09-18

注意!送料を多く取られますよ!
こちらのショップ、送料は一律550円を設定していますので、商品代金と送料は550円支払いました。当然ゆうパックか宅急便などで届けられるのだろうと思っていました。ところがなんと、「送料198円のクリックポスト」で届けられました。つまり送料を550円支払っていますので、実際にかかった送料は198円なので「352円」も多く取られました。受信されたメールではクリックポストで送ると記載されておりましたが、送料を多く受け取っていることに関しては「一切何も記載されていません」でした。ひとこと「謝罪」や「返金」などの対応があれば多少は許せたのですが、とても不満で仕方がありません。おそらくクリックポストの規格内に収まる商品は送料550円を請求しておきながら安いクリックポストで発送し、浮いた差額を収めていると思います。送料のことは楽天本部に報告すれば変更せざるを得なくなるでしょうが、とりあえず検討します。ヤフーと楽天に出品しているので「要注意」です。
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