セゾンファクトリーでございます。 この度は商品が破損していたとのことで、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後の対応につきまして、詳しくはお問い合わせメッセージよりご案内いたしますので、お手数ではございますがご確認いただきますようお願い申し上げます。 今後はこのようなことの無いよう配送業者と連携を深め改善に努めて参ります。 何卒よろしくお願い申し上げます。