MS Officeのデジタルライセンス版がきちんと作動せず、購入後マウスコンピューターに連絡し、修理に出して帰ってきても解決せず、再度マウスコンピューターに連絡してもマイクロソフトに連絡してくれとつれない対応。マイクロソフトも電話がつながるまで合計一日近く待たされた挙句、その場では解決せずいろんな情報を集めて持ち帰り検討。１週間後に電話がかかってきてようやく使えるようになりましたが、結局購入してからまともに使えるようになるまで都合１か月以上かかりました。 マウスコンピューターさんも販売するなら買ってすぐにまともに動く製品を売ってほしい。