対応が悪すぎます!
お店のミスで他の方の注文番号と混同され間違えて、発送通知をされました。1週間前には届いていたはずなので、必要な日に間に合わない可能性もあり、店休日でしたので早急に対応を求めたメールを送っていたのですが、調べてみますのみのメールから数時間経っても連絡はなく、こちらが電話すると、送ってもいなかったと、なので送りますのみ。いつ発送しますも、いつ届きますもなく、こちらが必要な日をメールに記載していたのですが把握されていませんでした。このご時世ですから、買いに歩いたり、開催中止の可能性もあるため、数ヶ月前から準備しておく事は難しいですから、2~3週前に届くようネット利用をしました。他のお店はきちんと届きましたが、ミスは百歩譲って仕方ないと思っても、対応は最悪です。イベント利用される方も多いのに、このような対応はいかがなものかと思いました。