ショップな対応は特に問題ありません。 クロックスのサイズ感については実際のサイズより2センチは大きいです。 バックルがあるから、いつものサイズ感で注文しましたが2つ下のサイズでも余裕です。 いや、3つ下のサイズでも良かったかもです。 交換返品出来ないので要注意です。