当店をご利用いただきありがとうございます。 この度のご購入商品にて、ご満足いただけませんでした事を深くお詫び申し上げます。 メール便配送につきまして、折りたたんで配送するため、シワが生じる可能性がございます。 大変恐縮ではございますが、ご理解・ご了承賜りますようお願い申し上げます。 また当店の対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。 お客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。