下着を購入させていただき、サイズが合わなかったために交換をお願いしました。実際に試着してみないと分からないこともあり、楽に交換できるサービスがあるのはとても助かりました！！着け心地もとても良いため、リピート購入しようと思います。

早くて安く交換できたので良いサービスだと思いました。

ベビー袴のイメージ違いで違う色に交換していただきました。すぐ発送され、家にいながら配達員の方に渡すだけだったのでとても楽でした。お食い初めに着せたかったので、一生に1度の大事な日に気に入ったものを着せられて本当に助かりました。ありがとうございます。

授乳ブラのサイズ交換で利用しました。 サイズを確認してから注文しても、やはり試着してみないと難しいので、大変助かりました。 手続き自体も簡単なので、いい方法だなぁと思います。

こちらの都合で交換して頂いたにも関わらず、驚く早さで新しいものが届きました。また利用します。

自分の手違いで注文色を間違えてしまって、利用しました。 入っていた明細書に交換理由を記入しておいて、翌日には新しいものが届いて、袋ごと交換できました。 お店や、配送の方には二度手間で申し訳なかったですが、間違えたものをそのまま着るより欲しかったものが身につけられて気持ちが上がりました。 伝票なども記入したり、コンビニまで行って配送手続きをしないので小さな子供がいるのでとても助かりました。

こんなに楽な交換方法があるとは！と驚きました。自宅に来てくれてあっという間に終わりました。お金はかかるけど、おすすめです！

サイズ交換をしたいと伝えた所すぐに対応していただきました！

試着してからやっぱりちょっと…という時に便利だと思います。 配送員が配達&集荷してくれたので送る手間がなく、とても助かりました。

ネットショップでは試着が出来ないので商品の金額が高いものは手が出しにくいものなのでこの制度はとても良いと思います。 今回アウターを購入し、サイズ交換をしようと思いこのサービスを知りましたが、新しい商品と同時に集荷してもらえてとても助かりました。 小さい子どもがいると、近くにコンビニがあっても返送品を持っての移動や伝票記入がとても大変なので… 新しい商品が届くのも早くて嬉しかったです。

手軽に、スムーズに交換出来て助かりました^_^

色の変更で利用しました。 小さい子どもがいるので、玄関先で交換できるのはすごく楽でした。他の店でもこんなサービスがあるといいのに。

サイズが合わなかったときに簡単に交換することができ助かりました。自己負担が1000円は高く感じますが返送用伝票を貼るだけで済むのでありがたかったです。

サイズが合わず、こちらを利用しましたが利用して良かったです。一番便利だったのは梱包さえしておけば玄関で業者さんから渡された宛名を貼れば終わるということ。交換なしが一番いいですが、あればあったでよかったです。

「らくらく交換」は本当に楽で、すぐ対応して交換して頂けて助かりました。 ありがとうございました！

試着できないからこそ、サイズ、イメージが違うことがありますが、このシステムは大変便利で助かりました。

サイズ変更などスムーズに対応してもらえて助かりました。 もうちょっと説明が簡単なら、なお良いです。

親切なサービスだなと思いました。 小さな子供がいるので大変助かりました。 ここのお店は、電話対応の方も本当に丁寧で素晴らしいです。 商品もいつも自分の雰囲気や体型に合う形なので気に入っております。

サイズの交換で利用しました。 普通、交換というと、先に商品を返品して、 お店に届いてから新しいものが届く、という流れだと思うのですが こちらのサービスを使うと、翌日に新しい品が到着して その場で返品する物を引き渡し、なので とてもスピーディでした！ しかも送料+手数料で594円とは、すごく安いです。 いつも安いものしか買わないのでサイズが合わない場合は諦めてますが、今回は少しだけいいものを買ったので助かりました。

３ヶ月の子供がおり外出が難しいので、このようなシステムはとても助かりました。 申し込みの仕方がイマイチわかりづらく、 交換したい商品も一緒に注文するのですが、 請求金額がその商品の金額も出るので、 二重払いにならないか不安でした。 後に、確認メールで正規の金額が提示されるのでホッとしましたが… 商品説明に、注文時には請求金額にのって来るけど、後で訂正されます的な説明があると良かったなー(見落としたかな？) 当初の商品がお昼頃届き試着、サイズが合わなかったので、15時頃らくらく交換の申し込み。 翌日のお昼頃には、交換の商品と返送用伝票が届きました。配送センターと、配達地の関係もあるかも知れませんが、とても素早い対応でした！

差し迫った結婚式に着ていく服を注文したところ、色味が自分には合わなかったので、色違いに交換してもらいました。 他のお店で商品交換した際には、自分で郵便局までいて送ったので手間だし送料も高かったのですが、こちらのらくらく交換サービスは楽だし、安いです。 本当に助かりました。 このサービスがあるので、商品が購入しやすくていいですね！！

初めて利用しました。 受け取りと同時に引き取りしていただけてとても助かりました。 交換対応も早くて助かりました。 少し説明がわかりにくかったです

送料と合わせて1079円かかりました。ちょっと高いかなぁとは思いますが、手続きが簡単だし、すぐ交換できるので便利だと思いました。

ネットショッピングで商品の交換は初めてでしたが、こんなに簡単にできるのかとびっくりしました。注文をした次の日には、交換の商品が届き、心配になる時間もないまま、無事に交換できました。 本当にありがたいです。

カラー変更で利用しましたが、このシステムはすごく便利で気がきいてますね。あらたに購入した服と合わせて1万円以上になったので送料も594円だけでした。すべてのネットショップに取り入れてほしいくらいです。 受注番号 207363-20150405-0276956111

子供を連れて運送屋さんまで出掛けなくてよいので楽チン。注文した翌日には交換した商品が届きました。

産後の忙しく、また新生児を外に連れ出せない時期に、一回で商品の交換が終わり便利でした。今回はワンピースの色があまり自分に似合わなかったので交換しました。 安くない買い物ですので、授乳期のお出かけに気軽に何回も着られるワンピースの色に交換できてよかったです。

同じ商品の「色のイメージ違い・サイズの変更」に使えるサービスです 他の商品への変更には利用できないとのこと １．交換したい商品とらくらく交換サービスの両方を注文 ２．返品したい商品を梱包して商品の到着を待つ ３．到着した荷物の外側に付いている着払伝票を、返品用荷物に貼り、宅急便屋さんに渡す という３ステップで完結します 色のイメージ相違による変更でしたが、連絡も不要でスムーズに交換できました 送料がかかりますが、赤ちゃんのお世話で外出が難しいなかとても便利なサービスです

身長164センチ、体重59キロ、産後8ヶ月です。 そろそろ、Mサイズでもいいかな~と思い、Mを注文するもやはり窮屈な感じあり、即交換をしようと思い、見つけたのがこれでした。 初めて注文するので、少しドキドキしましたが、備考欄にサイズをＬサイズと記載するだけで、家で待っていて交換してもらうことが出来ました。 金額的にも、自分で郵送するより安く、とてもいいです。