- 総合評価
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4.43
(14,363件)
- 価格
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1,940円 送料無料
- 男性 年齢別
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- 10代 0件
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20代
26件
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211件
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40代
372件
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50代以上
1,090件
- ショップ情報
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- 1件~15件 (全 449件)
1
2024-04-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 購入には気をつけて
- 4、5個食べてみましたが全て薬品臭くて、味も変です。無理しても食べられません。
高評価でしたので楽しみにしていましたが、低評価を付けている方のレビューを見ると同じことを言われている方が多くいました。
しっかりとレビューを確認しなかったことを悔やみます。
購入を考えておられる人も私のように後悔しないようレビューを参考にしていただきたいと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント≪ドライいちじく≫に関しまして、
お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
他のお客様のレビューでもご説明させていただいております内容と同様にはなりますが、
いちじくは収穫前の樹上での天候と気温によって、
におい・水分含量等に、差異が生じる場合があり、
水分含量が多いいちじくは、他の個体に比べて熟度が高くなる傾向にあります。
熟度が高いものは、風味やうまみが増えますが、
酸味も強く、独特のにおいや味を有するものがございます。
今回お客様が感じられた薬品臭さは、上記のものと思われます。
当該商品は農家で収穫したのち、水洗浄以外手を加えておらず、
現地メーカーにも再度確認を行いましたが、科学的なものは一切使用しておりません。
また、過去に同様のお問い合わせがあり第三者機関でも調査いたしましたが、
においに関して、いちじく由来の持っている成分が強く感じられるとのことで、
品質には問題ありませんでした。ご安心いただければ幸いでございます。
召し上がりになる分量をお皿に並べ（重ねずに隙間を空けて並べてください）、
ふんわりとラップをかけて1日程度冷蔵庫にて保管していただくと、
においを弱めることができます。
もしよろしければお試しください。
ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんが、
これからも自然の館を宜しくお願い致します。
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- kuromame0436さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 77件
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1
2024-02-25
- こちらのドライいちじくが好きで、何年も前から切らさないようにリピートしていますが、とうとう私も薬臭いものに当たってしまいました。他の方のレビューを読み、食べられないほどひどいなんてあるのかな？と思っていましたが、ありました。臭い、気持ち悪い、とても食べられたものではない。口に含んだものを吐き出さずに飲み込むのも一苦労でした。しかも、食べた後少し舌がヒリヒリしました。これも他に書いている方がいらっしゃったので、私の気のせいではないと思います。
いくら薬品を使っておらず食べても大丈夫と言われても、害がないのと食べられないほど不味いのとはまた別の問題です。
ただでさえこの頃は以前のような大粒で柔らかいものではなく、小さくて硬いものばかりになっているし、薬品臭等のレビューも買い始めた頃には見かけなかったことを考えると、やはり確実に品質が落ちてきていると思います。その上値段もどんどん跳ね上がってきています。
このご時世ですから、品質を維持しての値上げか、品質を下げて値段を据え置くならわかりますが、品質は下がり続けて値段は上がり続けるというのはどうも…。
そろそろまた他のショップと比べ直す時期かなと思いました。以前はここが一番美味しいと思いましたが今は違うかもしれませんし。二袋に分かれていて保存しやすい点も気に入っていたので残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント≪ドライいちじく≫に関しまして、
薬のような臭いがするものがあったとのことで
ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
他のお客様からのレビューでもご説明させていただいておりますが、
いちじくの特性上、熟度が高いものは、風味やうまみが増えますが、
酸味も強く、独特のにおいや味を有するものがございます。
今回お客様が感じられたにおいは、上記のものと思われます。
いずれにしても、いつもご購入いただいているにもかかわらず、
ご期待を裏切る形となってしまい重ねてお詫び申し上げます。
当店としましてもお客様にご満足いただける商品をご提供できるように、
原料の調整等の改良に取り組み、
より一層お客様に安心してお買い求めいただけるよう努めて参ります。
なお、確認させていただきたい点がございますので
別途メールを送信させていただきました。
お手すきの際にご確認いただけますと幸いです。
1
2024-02-03
- インスタグラマーの方が紹介されてて購入しましたが、私には全く口に合わなかったです。
子供にも食べさせてみましたが、食べれないと出していたので我が家には合わないのでしょう。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント≪ドライいちじく≫に関しまして、
お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
今回頂戴致しましたご意見は社員で共有し、
今後の商品開発の参考とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんが、
これからも自然の館を宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2024-01-25
- まずい
- 楽しみにしていて届いたのでたべましたがめちゃまずい。。味が気持ち悪い
今まで食べたのは美味しかったんだと気づいた - このレビューのURL
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ショップからのコメント≪ドライいちじく≫に関しまして、
お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
今回頂戴致しましたご意見は社員で共有し、
今後の商品開発の参考とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんが、
これからも自然の館を宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2024-01-03
- 変な匂いがするなぁと思いながらまぁこんなものかなと3〜4個食べました。ボサボサした舌触りで明らかに変なものがあったので中を覗いてみたら虫の幼虫？みたいなものが入っていました。食べる気が進みませんがまだまだたくさんあるのでどうしようかと思っています…。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント≪ドライいちじく≫に関しまして、
ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘の件に関しまして、いちじくは、熟してから突起部分がさけるため、
隙間や内部に虫がはいってしまうおそれがございます。
当社でも選別を行っておりますが、中身を開けて確認することができませんので、
一定の品質や不良のない100％の商品にすることができません。
ご理解いただければ幸いでございます。
今後は、この度のご指摘を真摯に受け止め、
現場製造員にも状況を伝え、選別精度を高められるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんが、
これからも自然の館を宜しくお願い致します。
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-
- 購入者さん
1
2024-01-02
- 返金してほしい
- 値段とボリュームにひかれて初めてこちらのイチジクを購入したのですが、苦みがあったりしょっぱかったり食べられないくらいです。無添加のはずなのに塩分を感じるのはおかしいと思います。4袋も購入し返却したいくらいです。ほかのショップで購入したものではこんなことはありませんでした。他の方の評価のショップからの返答に熟度によって差異が生じるとありますが、試食してチェックされたのでしょうか？かなり多くの方が評価で味が変だと書いてます。返金対応してほしい。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント≪ドライいちじく≫に関しまして、
ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
現在、当店の品質管理担当者に確認中となっております。
確認出来次第、品質管理担当者より別途メールをお送りさせて頂きます。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。
1
2023-12-30
- 臭いや味が、、
- 何度か購入したことがあり、今までは美味しく食べていました。しかし今回のもの臭いや味がいつもと違うものが多く食べた後吐き気がありました。
賞味期限以内なので、いちじくの品質が悪いものが混ざってしまっていたのか分かりませんが残念でした。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメント≪ドライいちじく≫に関しまして、
お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
いちじくは収穫前の樹上での天候と気温によって、
におい・水分含量等に、差異が生じる場合があり、
水分含量が多いいちじくは、他の個体に比べて熟度が高くなる傾向にあります。
熟度が高いものは、風味やうまみが増えますが、
酸味も強く、独特のにおいや味を有するものがございます。
今回お客様が感じられたにおいや味は、上記のものと思われます。
当該商品は農家で収穫したのち、水洗浄以外手を加えておらず、
現地メーカーにも再度確認を行いましたが、科学的なものは一切使用しておりません。
また、過去に同様のお問い合わせがあり第三者機関でも調査いたしましたが、
においに関して、いちじく由来の持っている成分が強く感じられるとのことで、
品質には問題ありませんでした。ご安心いただければ幸いでございます。
召し上がりになる分量をお皿に並べ（重ねずに隙間を空けて並べてください）、
ふんわりとラップをかけて1日程度冷蔵庫にて保管していただくと、
においを弱めることができます。
もしよろしければお試しください。
ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんが、
これからも自然の館を宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2023-12-14
- 何度かリピートしています。
届いて早速食べましたが、今回のいちじくは漂白剤のような薬品のような味がし、とても食べられません。
いつもはおいしかったので、残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント≪ドライいちじく≫に関しまして、
お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
いちじくは収穫前の樹上での天候と気温によって、
におい・水分含量等に、差異が生じる場合があり、
水分含量が多いいちじくは、他の個体に比べて熟度が高くなる傾向にあります。
熟度が高いものは、風味やうまみが増えますが、
酸味も強く、独特のにおいや味を有するものがございます。
今回お客様が感じられた薬臭いような味は、上記のものと思われます。
当該商品は農家で収穫したのち、水洗浄以外手を加えておらず、
現地メーカーにも再度確認を行いましたが、科学的なものは一切使用しておりません。
また、過去に同様のお問い合わせがあり第三者機関でも調査いたしましたが、
においに関して、いちじく由来の持っている成分が強く感じられるとのことで、
品質には問題ありませんでした。ご安心いただければ幸いでございます。
召し上がりになる分量をお皿に並べ（重ねずに隙間を空けて並べてください）、
ふんわりとラップをかけて1日程度冷蔵庫にて保管していただくと、
においを弱めることができます。
もしよろしければお試しください。
ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんが、
これからも自然の館を宜しくお願い致します。
-
-
- 購入者さん
1
2023-12-10
- 2度目の購入です。
１度目があまりに美味しかったのでリピートでしたが、本当に同じものか確認したくらいです。
薬品のような味がします。身体に悪いと思わずにはいられません。我慢してでもと思いましたが食べることができません。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメント≪ドライいちじく≫に関しまして、
お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
いちじくは収穫前の樹上での天候と気温によって、
におい・水分含量等に、差異が生じる場合があり、
水分含量が多いいちじくは、他の個体に比べて熟度が高くなる傾向にあります。
熟度が高いものは、風味やうまみが増えますが、
酸味も強く、独特のにおいや味を有するものがございます。
今回お客様が感じられた薬品のような味は、上記のものと思われます。
当該商品は農家で収穫したのち、水洗浄以外手を加えておらず、
現地メーカーにも再度確認を行いましたが、科学的なものは一切使用しておりません。
また、過去に同様のお問い合わせがあり第三者機関でも調査いたしましたが、
においに関して、いちじく由来の持っている成分が強く感じられるとのことで、
品質には問題ありませんでした。ご安心いただければ幸いでございます。
召し上がりになる分量をお皿に並べ（重ねずに隙間を空けて並べてください）、
ふんわりとラップをかけて1日程度冷蔵庫にて保管していただくと、
においを弱めることができます。
もしよろしければお試しください。
確認させていただきたい点がございますので
別途メールを送信させていただきました。
お手数ではございますが、ご確認いただけますと幸いです。
1
2023-12-03
- 味
- 砂糖不使用で甘さ控えめなのはよいとして、薬品臭くて食べられません。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメント≪ドライいちじく≫に関しまして、
お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
いちじくは収穫前の樹上での天候と気温によって、
におい・水分含量等に、差異が生じる場合があり、
水分含量が多いいちじくは、他の個体に比べて熟度が高くなる傾向にあります。
熟度が高いものは、風味やうまみが増えますが、
酸味も強く、独特のにおいや味を有するものがございます。
今回お客様が感じられた薬臭いようなにおいは、上記のものと思われます。
当該商品は農家で収穫したのち、水洗浄以外手を加えておらず、
現地メーカーにも再度確認を行いましたが、科学的なものは一切使用しておりません。
また、過去に同様のお問い合わせがあり第三者機関でも調査いたしましたが、
においに関して、いちじく由来の持っている成分が強く感じられるとのことで、
品質には問題ありませんでした。ご安心いただければ幸いでございます。
召し上がりになる分量をお皿に並べ（重ねずに隙間を空けて並べてください）、
ふんわりとラップをかけて1日程度冷蔵庫にて保管していただくと、
においを弱めることができます。
もしよろしければお試しください。
ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんが、
これからも自然の館を宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2023-11-18
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 最初はおいしく食べていましたが、5個目くらいに食べたものが薬品臭く、味もおかしく、間違えて脱酸素剤を食べたのかと思いました。お店の方がレビューの回答で書かれているような個体差というレベルのものではありませんでした。
怖くてその後食べられません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント≪ドライいちじく≫に関しまして、
ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
現在、当店の品質管理担当者に確認中となっております。
確認出来次第、品質管理担当者より別途メールをお送りさせて頂きます。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。
1
2023-11-16
- 無理
- とにかく固い。柔らかくならない。
独特の匂い（くさい）
今までで一番無駄な買い物でした。
捨てるしかない・・・ - このレビューのURL
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ショップからのコメント≪ドライいちじく≫に関しまして、
お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
天然物のため、さまざまな外的要因に左右される可能性があり、
大きさや食感等に個体差が出る場合がございます。
また、水分含量が多いいちじくは、他の個体に比べて熟度が高くなる傾向にあります。
熟度が高いものは、風味やうまみが増えますが、
酸味も強く、独特のにおいを有するものがございます。
今回お客様が感じられたにおいは、上記のものと思われます。
当該商品は農家で収穫したのち、水洗浄以外手を加えておらず、
現地メーカーにも再度確認を行いましたが、科学的なものは一切使用しておりません。
また、過去に同様のお問い合わせがあり第三者機関でも調査いたしましたが、
においに関して、いちじく由来の持っている成分が強く感じられるとのことで、
品質には問題ありませんでした。ご安心いただければ幸いでございます。
ドライいちじくを柔らかくする方法としては、
ヨーグルトに浸ける他に、はちみつやラム酒に浸ける、
紅茶で煮る（ページでご案内しております）方法がございます。
また、においを弱める方法としては、
召し上がりになる分量をお皿に並べ（重ねずに隙間を空けて並べてください）、
ふんわりとラップをかけて1日程度冷蔵庫にて保管してください。
もしよろしければお試しください。
今回頂戴致しましたご意見は社員で共有し、
今後の商品開発の参考とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんが、
これからも自然の館を宜しくお願い致します。
-
-
- 購入者さん
1
2023-11-15
- 皆さんのレビュー見て美味しいと高評価だったので、購入しました。辛口のコメントですみません。正直に言わせてもらいます。イチジク大好きで初めての購入ですが、臭い匂いがするものあり、匂いしなくても全く味がありません。なんでこんなに皆さん美味しいと言われてるのか全くわかりません。
味がしないのです。何故甘いとかコメントあるのか不思議です。原産国トルコと表記されてて、トルコがイチジク有名なのかはわかりませんが‥。今後購入はできません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント≪ドライいちじく≫に関しまして、
お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。
天然物のため、さまざまな外的要因に左右される可能性があり、
大きさや食感等に個体差が出る場合がございます。
また、水分含量が多いいちじくは、他の個体に比べて熟度が高くなる傾向にあります。
熟度が高いものは、風味やうまみが増えますが、
酸味も強く、独特のにおいを有するものがございます。
今回お客様が感じられたにおいは、上記のものと思われます。
当該商品は農家で収穫したのち、水洗浄以外手を加えておらず、
現地メーカーにも再度確認を行いましたが、科学的なものは一切使用しておりません。
また、過去に同様のお問い合わせがあり第三者機関でも調査いたしましたが、
においに関して、いちじく由来の持っている成分が強く感じられるとのことで、
品質には問題ありませんでした。ご安心いただければ幸いでございます。
召し上がりになる分量をお皿に並べ（重ねずに隙間を空けて並べてください）、
ふんわりとラップをかけて1日程度冷蔵庫にて保管していただくと、
においを弱めることができます。
もしよろしければお試しください。
今回頂戴致しましたご意見は社員で共有し、
今後の商品開発の参考とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんが、
これからも自然の館を宜しくお願い致します。
1
2023-11-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 値段が上がり味も落ちてしまった
- 以前まで粒が大きく美味しかったのですが
今回買ったロットから粒が小さく味も落ちてしまいました
非常に残念で次はもう購入しません
コスト削減でしょうか？
値段が上がって味も美味しく無くなったのは最悪です - このレビューのURL
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以前と比べて粒が小さく味も落ちたとのことで
ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
通年原料の変更はございませんが、
収穫時期や収穫地の気候の差などで、
製造ロットごとに食感や形状が異なる可能性がございます。
農産物のため一定のものをお届けすることは難しくございますが、
お客様になるべく同じ商品をお届け出来るよう品質管理向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんが、
これからも自然の館を宜しくお願い致します。
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-
- 購入者さん
1
2023-11-08
- 商品を使う人:自分用
- 美味しくない
- 臭みと変な味で、イチジクの味がいっさいしませんでした。レビューを見てすごく美味しいとみなさん言われており、4袋も購入してしまいましたが、同じ様なレビューの方もおり、その返信にあったように冷蔵庫に入れて見ようと思います。この味は、この袋全てなのでしょうか？試しに食べるのも、新しいのを開けるのもためらわれます。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント≪ドライいちじく≫に関しまして、
ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
商品ページや他のお客様へのレビュー返信でもご案内させていただいておりますが、
異様な臭いがする場合があり、いちじく採取後に発生する発酵臭でございます。
品質には問題ございませんので、ご安心くださいませ。
また、自然由来の商品となりますので、
同じ袋の中でも1粒1粒に味や形など個体差が生じる場合がございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんが、
これからも自然の館を宜しくお願い致します。
