商品ページにも明記して有ります通り、限定数販売品となり、鉢カバーは別売品と明記説明させて頂いております。10号用プラ鉢仕立ての商品です。鉢カバーを買えと言う口調ではお話ししておりませんが、写真の鉢カバーが付いていない事にお怒りの様ですが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。 お客様へ この度はご注文いただきまして、誠にありがとうございます。お届けした商品がご期待に添えず、大変申し訳ございません。 ご連絡いただいた内容につきまして、まずはお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、迅速かつ適切な対応を心掛けてまいります。 品質や商品説明に関しては、可能な限り正確な情報を提供するよう努めておりますが、万全を期していても、稀に誤差が生じることもございます。商品ページに説明ががありますように、こちらの画像は別途鉢カバーをご購入して頂く必要がございます。わかりずらい表示でしたことを深くお詫び申し上げます。 今後同様の事態が発生しないよう、品質管理とサービス向上に一層努めてまいります。お客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、改善策を検討し実行いたします。 この度はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。 引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。