レビューに、あんまり良くない感想もあったので不安でしたが 当方の地域の配送業者さんとはスムーズでした 朝、事前に「この時間枠で行きます」と連絡がありましたが、本当にちょうどの時間でした 購入した商品（咲夜ハイフィール）を開梱までして下さり、その間に受領印と、引き渡すシングルマットレスの確認で、すぐ終わり、安心出来る業者さんだと思いました なかなか、コイルマットレスの破棄は大変なので有難いです

引き取りもスムーズでよかった。 お願いしてよかった。 楽です。

玄関内まで運んでいたので、ものすごくスムーズに引き取っていただけました。 どうやって処分しようか悩んでいたので、引き取りサービスを使って本当に良かったです。 商品のお届けと併せて、配送業者さんの対応がとても丁寧でした。

手際よくて良かった。まあまあ満足しています。

感じのよいスタッフさんが、テキパキと運んで下さり助かりました！！お願いして良かったです。

購入したベッドと同じ業者の引き取りでした。 2階から1階までセミダブルマットレス(脚付き)を降ろすのが大変で、、、。朝一で、年老いた母と中年女の2人で降ろしている途中業者が来てしまいました。 その趣旨を説明したら｢そのままにしておいて下さい。あと運びます。」との神対応でした。 男手がいない家には有難い対応でした。

ダブルベッド、2台引き取って頂きました。 もし自分で処分するとなれば、行政に処分の連絡をしたり… マンションの所定の位置に1人で持って行ったり…と。 考えるだけでも恐ろしい事態になるので、何年もベッドを交換出来ずにいました。 スーパーセールで半額になっていたとはいえ、2台分でしたのでかなり迷いましたが… 結果、大満足です。

マットレスを引き取っていただきました。 粗大ごみで出せば安く済みますが、業者を予約したり、マンション1階のゴミ捨て場まで運ぶ手間を考えるとしんどくなり利用しました。 決して安くないですが、高層階のマンション住まいの方には良いと思います。 レビューを見てやや心配もありましたが、数日前（2回出れませんでしたが）に電話で配送時間の連絡をくださり、引き取りの際も時間通りで礼儀正しかったです。 もう少しお安かったら助かります。

注文した際になるべく解体し、必ず玄関へ置いてください、とあったので解体できるものは解体し、出来ないものはそのままにし運びだしました。 フレームの枠が解体できず、申し訳なく「すみません…」と謝罪しましたが、こころよく「大丈夫ですよ!!」と回収してくださり大変ありがたかったです。

レビューを拝見して少し不安だったのですが、 前日の夜には、次の日の午前中に行きますと配送会社の方から連絡があり、当日も配送担当の方が近くで事前に連絡をくださいました。 引き取り作業もテキパキとされていて安心しできました。 壊れたベッドだったにもかかわらず、快く引き取っていただきました。 ありがとうございました。

評価が良かったのと不要ベッド引き取りで決めました 頼んでいた日に予定が入ってしまったのですが快く変更の対応していただきました♪ 商品も玄関で引渡しと思っていたら2階まで運んでくださって助かりましたし 組み立てもとても簡単でした♪ 今寝室は木の香りでいっぱいです ギシギシ音もしません お店の対応と運送の方々商品の良さとてもいい買い物が出来ました ありがとございました！

クイーンサイズのマトレスはどこも引き取ってもらえませんでしたが、こちらはＯＫでした。うちの場合は２階の窓から、吊り下げて出してもらったので別途料金が発生しましたが、ヤマトの人に「おいくらですか？」と尋ねたら何だか曖昧でした・・・ ですが、料金が発生してもクイーンサイズはどこも引き取ってもらえず困っていたので、本当に助かりました！（ちなみに無印はダブルサイズまでの引き取りでした。）

当日朝に前もって購入したベッド納品時間の連絡があり、分解して待機していたので、運搬業者さんが、あっという間に引き取っていってくれました。自治体の廃品回収だと、廃棄料金を払った上で、自分で重たいマットなどをごみ集積所へ運ばなければならないことを考えると、こちらのほうがはるかに楽ちんで便利です。 配送業者さんもヤマトさんなので、時間に正確だし、対応も丁寧なので大満足です。

昔買った大きめの畳ベッドを丁寧に素早く解体、搬出してくださいました。金額は購入したもの本体より高額になってしまいましたが、解体、搬出まで行ってくださる業者さんは少なく、本当に助かりました。ありがとうございました。

クイーンサイズのベッドを引き取ってもらいましたが、他では２万円以上かかるものでも素早く、安く引き取ってくれました

２台分でお願いしていたので問題なく引き取ってもらいました。 メールでのやり取りも丁寧でした。

折りたたみ式のすのこベッドでしたので、折り畳んだ状態でスムーズに引き取っていただけました。捨て方に困っていましたので、大変助かりました。

高いと思いますが、マンションの下まで 運ぶことを考えると仕方ないですね。

ベッドを買い換えたかったんですが、古いベッドの処分に困っていたところ、このサービスがあることがわかり、簡単にベッドを買い換えることができました。

ヤマト運輸の元気なお兄さんが二人で来て、部屋で手際よく解体して運び出してくださいました。ダブルベッドだったので解体してもらえたのがほんとに助かりました。大型のベッドを自分たちでばらして二階から運ぶことはとても無理です。利用してよかったと思います。

３階からの搬出であることと、不要なマットレスがボックスコイルと低反発素材の２重構造で一人では動かせないほどの重量があったので、引取ってもらってとても助かりました。

レギューラーで丁度いいと思いました＾＾。 今回、ベット３つ 引き取りも３つお願いいしましたが 配送業さんも良い方で、玄関中まで運んでもらい助かりました＾＾。 良い夢が見れるかなと期待です＾＾。

集合住宅の３階なので自治体の大型ゴミに出すには自分で集収場所まで運ばねばならず処分に困っていたが「引き取り処分」の文句に購入を決めました

下取りはとても便利なので助かりましたがコスパがもう少し良ければ言うことなしです。

サイズ入力したにも関わらず執拗に引取り内容の詳細を求められます。 広告にある不用品回収はありませんので、むしろ割高に感じます。 引き取り時間も指定できないので朝から待機し、 到着は夕方で直前連絡が入っての受け取りでした。

要望した時間と全く合わず、業者の電話対応も凄く悪かったです。最終的に配送センターに取りに行ってサービスを使いませんでしたが返金されませんでした。もう使いません。

ダブルベッドマットレス引取りに1名で来られましたま。大変重量があり、玄関渡しとはいえ大丈夫？って感じでした。大型家具は引き渡し者が手伝う事前提かしら？

こちらのショップ、運送会社、下請けの運送会社にそれぞれ連絡をした上で、到着予定時刻の1時間半前に届きました。それぞれ会社が違うのでここに書いてもどうにもなりませんが、リピートはしません。ありがとうございました

引き取り業者かわ酷かった。 最初から心配で発注の際に確認をさせて頂き、既存のベッドフレーム（収納付き）も引き取り可能とあったため、購入を決めました。しかし、引き取りの際にあれこれ記載をしましたが、当日来た方は、全く理解をしていない方が、「これは大きさオーバーだから持ち帰れない。」との一点張り。箱に入る分しか持っていかない。と、何故か分からないことを言われ困りました。 引き取り処分代は支払っていて、納品時に解体出来るところまで解体すれば引き取って頂けるという約束をしているお話を長い時間話しました。 結果、「じゃ、ゴミということで全部持っていけというのね。話が違うけどゴミと言うことで」という乱暴な感じのお返事でした。 追加でお金が発生する可能性もあるようでしたがなんとか持って帰って頂きました。何か腑に落ちない嫌な気分になりました。