プレゼント用の被布セットと一緒に購入したのですが、プレゼントだった為ラッピングしていただき購入しました。発送は早くて良かったです。ラッピングも綺麗でした。 ただ、届いてすぐ渡したのですが、日本製の足袋って違う？っと聞いたところ「入っていないよ...」との事。（セット商品と同じ物が入っていた様です。） 近しい間柄だったので発覚しましたが、相手に聞かないと分からないところでした。 喜んで欲しくて少しでも良い商品をと思って送った側からすると悲しくなりました。 ☆→☆☆☆へ変更 当日メールにて確認しましたが返信が無かった為、急ぎでしたので翌日電話にて問い合わせました。繁忙期でメール問い合わせまで手が足りてなかったのかメールには気がついていなかった様子でした。その場できちんとメールなども確認し対応頂け、翌日には無事交換品を受け取り相手へ届ける事ができました。 スタッフの方の対応はとても丁寧で良かったです。 急ぎでお願いしたい場合は電話での方が良いのかもしれません。