翌年使える3000円はいつになったら反映されるのでしょう？

今回、３度目の購入でしたが だんだん質が悪く、半分以上品物が腐った味がして(御臨終の味)食べれた物ではなかった。 まぁまぁいい金額をゴミ箱へ… もうここでは買うことは無い。 腐ったのは許せない。 皆さん気をつけて！ 金返せ！

美味しかったのは栗きんとんとチョコレートだけ！！他は全てことごとく不味かった！！こんなもん２度と買うか！！値段分の価値はない！！買って大損した！！こんなもん買わんかったら良かった！！本当に大損したムカつく！！

食べ物のことについてあまりネガティブなことを書くのは好きではありませんが、一言で言うと期待ハズレでした。お値段の割には評判も良かったので今回初めてこちらのおせちを頼みました。見た目は、種類も豊富で美味しそうに見えましたが、口に入れるとその印象はガラッと変わってしまいました。味は濃いめの割に全体としてはっきりとした味わいをが無く、素材の味も楽しむことができませんでした。私の家庭では毎年おせちを注文していますが、２日ほどで完食していましたが、今年は三が日を過ぎても残っている状態でした。初めての経験です。値段相応と言えばそれまでですが、こちらを4人で食べたとすれば1人4000円弱になるのでせめてその程度の満足感は必要と思いました。数が出やすいこの価格帯の商品でこの状態だとすると、恐らく高額なものを頼んでも素材の違いはあるかもしれませんが、結果は同じ印象になるのではと思います。色々な制約の中で努力して開発されたものだと思うので申し訳無いのですが、残念ながら次回は無いと思います。見た目の豪華さよりも、その値段に見合う材料を使用してその素材の味を最大限に引き出すことに集中された方が良いのではと思いました。味で勝負して欲しいです。今後の改善に期待したいと思います。

おせちランキング1位の意味がわからない。食材が細かすぎ、味が同じ、箸が進まなかった。特に黒豆は最低！ 価格に釣られたのが間違いでした。 リピートはなし

初めて購入したのですが、全部水っぽくて不味かったです。がっかりです。 2度と買わないでしょう。

以前に購入した時の商品は、普通だったと思います。

夜９時になっても来ない。20:47に持戻（引継中）って何？誤送があったのかとも考え、明日かなと諦めたところで届いた。配送業社は大変なのだろう。２ヶ月前に予約をしたが、30日に夜7から９時着がダメだったのかもしれない。他の家庭も同じなのだろうか？ かと言って縁起ものだし、一年の締まりが悪い感じがした。 切り替えて、味と量に大いに期待したい。

楽天のダイヤモンド会員7年目です。 今までなんらトラブルなく利用していました。 博多久松様も永くお節を購入しておりました。 昨年2023年の9月に【翌年使える5,000円OFF】との広告で早期購入したのですが、 いつそのクーポンが付与されていたのかもわからず（当方は翌年のお節に利用できると思っていた）、 その後の会社対応にも納得が出来ず不信感を持ちます。 お節のネット購入は問題が無い時は良いのですが、ひとたび問題が発生すれば、対応もたらいまわしで不信感が重複するだけでした。

おせちを頼むのは初めてでしたががっかりしました。来年はもっと吟味して他の所で注文しようと思います。冷凍庫の味が染み付いています…残念。 半分は捨てました。お正月から勿体無い事をしました。

レビューで高評価だったので期待していましたが、家族には不評でした…味が残念でした。

何度も購入していました。例年と同じつもりで 博多 を購入しましたが 内容はひどく おいしいと思えるものが あまりありませんでした。 今改めて 見直すと 例年は 千代 と 宝寿箱 のミックスのような内容だったように思います。内容がこんなに変わるのなら 商品名に 博多 を使うのは どうかと思います。 物価高騰で大変なのは 分かりますが ごまかしたような 販売の仕方は 残念です。

最低!もう頼みません。カニも海老も味がしなかった。

2013年から10年間、毎年このおせちを気に入って購入させて頂きました。去年までは毎年同様の物が届きましたのでリピートしてきましたが、今回届いたおせちには違和感しか感じませんでした。内容も大幅に変更され量も少なくなり、一目見て唖然としました。物価高騰の為、内容を維持出来なかった事には理解出来ますが、その事についてなにもHPで触れていない事が問題だと思います。品質を落とすくらいなら、値上げも有りと思うリピーターも多いのではないでしょうか？来年も同様なおせちを販売するのであれば、今回が最後の購入となると思います。気に入ってただけに、残念です。

冷蔵庫の匂い味もおかしい。２７の小箱中３個しか食べれない。ゴミです。二度と買わないです。 一段毎にビニール包装すれば匂いがつかないと思いますがあまりにも酷い。

口コミが良かったので、今回初めて注文しました。楽しみにしてましたが、全くおいしくなかったです。一口二口箸をつけただけで皆箸が止まってしまい、大量に残ってしまいました。素材そのものが生かされてなく、どれも変な味がしました。新年早々気分ガタ落ちでした。もうリピはないです。

他の人も書いてある通り鰤の照り焼きが異臭がして他の物に匂いがうつり食べれませんでした 正月早々クレームなんて嫌だしそのまま全て破棄しました。 こんなレビューは本当はしたくありません。 もう2度と購入はしません

全くうまくなかった。評価高いから騙された気分。

見た目はいいんですが 元旦に開けた時 少し 匂いがした。 保存料 などの 添加物が たくさん使われていて その匂いとか風味が ものすごく 口に入れると違和感を感じて 吐き出してしまう感じ、 いつも人気のある栗きんとんも最後まで残って 捨てた。 これが人気ナンバーワン のおせち だとしたら 楽天さんも大嘘つきだと思う。 去年の板前のおせちの方がずっと美味しかった。 今回でおせちを買うのはやめようと思った。 それぐらい 衝撃的だった。

毎年、気に入って予約販売開始すぐに申し込みして届くのを楽しみにしているのですが、今年のは昨今の物価高騰のせいなのか見た目もイマイチで昨年までとは質も量も下がってしまい残念です。 仕方ないのかなとは思うのですが。 同じお値段で量を減らして、質を保ててるなら良いのですが、 いつもなら初日に美味しくて半分以上食べてしまうのですが。3世代いる我が家、どの年代も箸が止まって、次はどれをたべよう？ではなくて、どれなら食べれる？と言った感じで殆ど手付かずです。 次も同じ様な感じかも？と思うと、リピはないです。

毎年購入してました。 今年は中身と味がいまいちです。 リピートなしです。

過去最低に美味しくない。どれも塩辛いし加工肉が多い。値段は頑張っているがこのレベルならリピートはない。5年連続お願いしていた。また配送が指定日時に届かなかった。こちらに電話したら配送業者の問題だから知らないと言われた。クロネコスタッフは連絡取れず遅れてきた。貴方達が委託してる配送業者で知らないって大丈夫ですか？他の方のコメントもありますが、とても品質も落ちました。さよなら。

何度か購入させていただいてましたが 今回、子供がきづいたのですが 海老の背わたが全部取れてなくて 残念です。食欲なくなりました。 博多久松さんは、背わたとらないのでしょうか？

品数が多くて写真映えします。 が、どれもしょっぱい！塩辛い！味が濃い！こちらのお節は塩抜きしてから食べるのでしょうか？珍しいですね。 捨てるのも勿体ないですが、塩辛くて食べれないお節をどうするか悩んでます。結局は捨てることになると思うので元旦から悲しくなりました。

希望時間通りに商品が届いたのですが、商品が入っている段ボール箱がびしょ濡れでした。配送の問題かもしれませんが、残念です。今まで何度も購入していますが、このような事は初めてでした。

一度は購入しました 不味くて一度しか購入していないのに、購入履歴に？？３回購入になってるのが不思議？

味が悪くなった。 手つかずのおせちが、沢山残った。食材が、国産ではないような気がする。

あまり食べたい物が無かった。そして甘い。昨年、頼んだ他社のおせちが美味しかっただけに家族もがっかりでした。やはり頼み慣れたお店に戻します。

「特大8寸×3段重全46品・4～5人前」のレビュー写真に惹かれて注文してしまいした。昨年は、京料理老舗監修のおせちを選び、あまりに美味しく楽しい年末年始を過ごせましたが、今回の「博多おせち」は、値段はほぼ同額でありながら、現物は貧相で味も原材料も全く比べ物にならず、選択の間違いにがっかりしました。斡旋した楽天ではどのような基準でレビュー写真に載せたのか疑問と不信を持ちました。