この度は、ポッシュ・シゴーニュをご利用いただきましてありがとうございます。 お誕生日に残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 レビューを拝見し、私どもでも大変驚きました。 急遽、本日までに頂戴しておりますすべてのご注文を再度確認致しましたが、 ご返信していないものは確認できませんでした。 お日にちなどのお問い合わせがあった場合、必ずご返信させて頂いております。 また、発送日前日にはすべての方に発送のご連絡もさせて頂いております。 なお、メールのエラー等でご連絡が取れない方にはお電話にてご連絡させて頂いております。 レビューの中にお誕生日が記載してありましたので該当すると思われるご注文についてもご確認しましたが、返信をさせて頂いておりました。 レビューではお名前が明確には分からないことと、個人情報の順守からここではお伺いが出来ないので、 お手数をお掛けしますが、弊社までご連絡を頂けたらと思います。 今後も丁寧なご対応をすべてのお客様にさせて頂きたいと思っております。