代官山お買い物通りでございます。 この度は、「デンティス」をお買い求めいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、せっかく当店をご利用いただきましたのに、商品のお届けに関しましてご迷惑をおかけし、残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 ほころびの他に、外箱やパッケージに潰れ等はみられましたでしょうか？ 稀に配送中の揺れや荷物同士の衝突により、商品にダメージがかかってしまう場合がございます。 より詳細をお伺いさせていただきたく、弊社より、この度の件につきまして改めてメールをお送りさせていただきます。 恐れ入りますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 どうぞよろしくお願いいたします。