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レビュー
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- 購入者さん
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2015-10-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 音が大きくて驚いた。消音設定が存在せずもどかしい。夜中に使いたいが、迷うところ。
オーブン機能やスチームなどには満足しているだけに、惜しい。
2015/12/6追記：評価変更。システム上、星をつけざるを得ないが、星マイナス5。
商品部品の耐久性と販売元の姿勢に疑問。
使用2ヶ月で庫内ランプ切れ。
使用頻度は1日朝晩2度、各3〜4回程度。
販売店経由で販売元に連絡。
販売元より連絡あり、
地域営業担当から修理日程の打ち合わせ連絡をさせるとのこと。
待てども連絡来ず再びショップ経由で連絡。
地域営業担当には翌日中に連絡させるとのこと。
翌日、地域営業担当から連絡ないまま夜を迎える。
再び販売元より連絡。
地域営業担当に確認したところ、部品欠品で入荷に1週間ほどかかるとの話。
その後、修理日程の打ち合わせを改めてお願いしたいとのこと。
毎日使用するものに支障が生じているため「早急に修理を依頼」した結果が、
「修理日程の打ち合わせまでに少なくとも1週間待つ必要がある」。
販売店のアフターフォローが万全でも販売元のフォローがこれでは話にならない。
当然、全ての調理を任せることはできないし、
安心・安全だろうと短期間しか使えぬ高価な調理家電など無用である。
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