この度は［nenne・ネンネ］をご利用いただき、誠にありがとうございました。 レビューを拝読いたしました。 この度は楽しみにお待ち頂いておりましたところ、 お届けした商品に不具合があるとのことで､お客様には大変なご迷惑と、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 なお、今回の件につきましては、個別に対応させていただきたく存じます。 【 2022/02/01 11:58 】に配信しております メールをご確認くださいますようお願い申し上げます。 今後ともお客様にご満足頂けますよう、早急にメーカーと共に今後の商品及び管理体制を見直すべく、改善して参る所存でございます。 この度はお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。