40センチ弱ある玄関を96歳のおばあちゃんが昇り降りするのが大変になり今まで介護用の玄関階段をレンタルしていましたが玄関が狭くなったのでこちらを購入いたしました。足が弱いため室内では車いすを使用していますがデイサービスに行くとき両方に手すりがあるので楽に昇り降りができると言っていました。(近くで見守ってはいますがゆっくり1人で昇り降りします)。ちなみに私の家族は大柄(80キロ以上が3人)ですが商品はとてもしっかりしていて手すりの高さも高く安心して使用できます。
あと私のミスで問い合わせをした時もスタッフの方の対応がとても早く丁寧でした。