品物は良いですが、会社の体制は最悪です。
在庫切れになっていないのを確認してから注文をしたところ、在庫切れで品物もいつ入荷するか分からないとの連絡。
仕方なくそのメールを使って返信し、キャンセルの連絡をしました。
しかしそのメールもチェックされてないようで、2週間ほどたちいきなり発送しますと連絡。
お詫びの言葉もなく、普通の発送のようなメール文です。
こちらはキャンセルの連絡をしていたため、他のお店に注文をしていたため、慌てて他店へのキャンセル手続きをするハメになり、振り回されっぱなしです。
3月12日に上記の不満文をメールしましたが、5日経ってもお詫びのメールすら届きません。
メールはチェックされない。在庫管理は不十分。
いったいどんな会社でしょうか?