元々オンラインのOffice365を使っていましたが期限が近づき＆エクセル以外ほぼ使わないので購入してみました。新旧入替に手間取りサポートに連絡して教えて貰ったのですがとても親切・分かり易くサポートに感動しました。実際使ってみた所、今まで通り使用でき何の問題もありません。買いきりなのでこのバージョンが使えなくなるまでお世話になろうと思っています。ありがとうございました！

ダウンロード版ということでちゃんと使えるか心配でしたが、全く問題なくスムーズに使い始めることができました。

ある程度パソコンに慣れていると自負していたが、かなり面食らった。 ダウンロードが完了したとの表示が出たが、ダウンロードされたデータがどこになるのか不明。 ネットで調べて「設定」の個所（どこか忘れた）にあることが判明した。 ダウンロードからインストールの流れについての説明がどこかにあったのか？

他の人のレビューにもありましたが、ダウンロードの手順がとても分かりにくいです。 以下長文になりますが、この商品を購入する人の手助けになればと思います。 また、私の記録や記憶があやふやなところもあり、間違いがあるかもしれませんが、 ご了承願います。 Joshin web の 「ご注文内容」　の中の　「専用のダウンロード画面を表示します」 をクリックすると、マイクロソフトのサイトに移動。 ここでクリックするボタン「始める」　ではなく、下線付き文字 「プロダクト キーは既に入力されていますか?Microsoft アカウントからアプリをインストールする」 をクリックすると、マイクロソフトの自分のアカウントのページに移動。 ここで　「注文履歴」をクリックして　Excel の右のボタン「インストール」をクリック。 「注文履歴」から「サブスクリプション」に移動し、Excelの右の「インストール」をクリック。 「Microsoft 365 のインストール」 のダイアログボックスが表示され、 バージョン選択で　「Excell - 規定のバージョン（規定）」　を選択。 ボタン「インストール」をクリック 自分のＰＣの中の Downloads の中に　OfficeSetup.exe　がダウンロードされる。 それをＷクリック。 インストールが完了したら、Excel のアプリを開く。 ライセンス契約への同意を要求するウィンドウが、そのうち表示されるので、 「同意する」　で作業終了。　　

受け取り先のgmailが容量がいっぱいになっており メールが受け取れず、ダウンロードができず 購入金額の22,000円が丸々無駄になりました。 当方に落ち度がありますが、何も救済措置がないのは辛いです。 不慣れな方はこちらからの購入は避けたほうが良いです。

ダウンロードのやり方が全くもってわかりづらく、知人に頼んでやっと完了出来ました。こんな商品売るんじゃねーよ。ユーザーにとって大変不親切な商品です。二度と買いません。