初期不良品にあたってしまい、当初は気づかず不便に思いながら何度か使っていましたが、メールで問い合わせをすると翌日電話がかかってきて、使用後でも無料で交換してくださいました。(新品を配送していただきました。)
コンセントを挿した瞬間にチョッパーが作動する、取り外せるはずの部品が取り外せない、という不具合でした。
新品に変えてもらって、PUSHボタン1回押しができるようになったので、1回ずつ回転を繰り返して問題なくみじん切りができるようになりました。連続作動だとすりおろしになるので便利ですね。
お手入れもそれほど手間ではないし、スタイリッシュだし申し分ないです。電話対応も優しかった。よい買い物をしました。