買った日にひとつ取手がとれてしまい中敷きがなかったりとあったのですがすぐに対応してくださり、新しいものに交換してくれました。交換も宅配業者がきてくれて、こちらから宅配センターにいく必要もなく助かりました。 子供の洋服や人形がフタもついてるので隠せる＆積み重ねられるので助かってます。