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5 2017-09-09

  • 商品の使いみち:趣味
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
この商品は大好きです。
お値段以上の程よい甘み、程よい苦み、程よいコクが感じられる大好きな抹茶です。
数年前に閉店した近くのスーパーで何度もリピートしていました。
今回は、盆前に到着するであろうと想定して、8月8日に購入手続きをしましたが、翌日に届いたメールでの到着予定日は「盆休に入るため」と理由で、盆を挟んでの8月18日でした。
残念です。
通常の配送予定期間を超える配送の遅れに関しては、あらかじめ楽天アプリ内で告知しておくべきではないでしょうか?
盆休に冷抹茶を振舞いたかった方に振る舞うことができず、残念に思いました。
t4uさんも同じと思いますが、一般では家族や親類が集まるのは、年に数回です。
御社の配送が遅れる場合は、他社に切り替える選択肢もあります。
茶道の伝統を守るのと同じように、今後は消費者の生活も尊重していただけることを切に願っております。


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