数多くあるショップから当店を利用いただいているにも関わらず、 この度は当店よりお送りさせていただきました商品に ご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。 折角楽しみにご予約いただきお待ち頂いていたにも関わらず 期待を裏切る形となり申し訳ありません。 お電話でも申し上げましたが、代替品を送り直しさせて頂きます。 この度お客様よりいただきました貴重なご意見を 今後の店舗運営に反映させていただき改善して参ります。 その他にご不明な点・ご質問・ご要望などございましたら お気軽にご連絡ください。 責任をもってご対応させていただきます。