購入後すぐ支払い方法の変更(コンビニ払い)をしましたが支払い番号の連絡を後ほどしますとメールがきたものの連絡こず、こちらから問合せし支払いをすませてもいつ発送予定かの連絡もこず、またこちらから問合せすると発送しましたと連絡がきました。問合せして連絡くるのはいいんですが完全に定型文で遅くなった謝罪等なく少し気分が悪かったです。商品は一部甲羅から色がかわって腐食？している物がありましたが全体みても美味しく頂けました。自然のものなのでその辺は不満なしです。