- ショップ情報
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- 購入者さん
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2018-06-05
- 送料について
- 楽天でこのショップの商品を購入し注文の確認画面でも送料が無料と表示されていました。
ですが注文完了のメールが届くとそこには商品の代金にプラスして「送料350円」が表示されていました。
不思議に思いショップに確認してみると「クール便には350円かかると書いてあります。」との回答。
後から見ると確かに「注文を確定させる」のボタンの下に送料無料のクール便代についてという欄があり、「クール便を選択いただきご注文をいただいても、買い物カゴの表示は送料無料となっておりますが、別途クール便はかかるため、のちほど当店よりご連絡いたします。」と書いてあります。
いやいや後ほどって...注文を変更できないのに後からプラスになった送料を確認させるのはどうなのって思いますけどね。
普通注文の段階で確認させるべきじゃないですかね。
「配送方法をクール便にしてしまった事」、「最後まで確認しなかった事」に関してはもちろん自分が悪いと思いますが、そこはクール便を選ぶ時にプラス350円かかると表記するべきじゃないですか。
お金の問題ではなくこういう騙し討ちみたいなのは本当に気分が悪いです。
「本来払う必要のない物にお金を払う」このストレスは想像以上ですね。
いい社会勉強になりました。
今までヤフオクでは「非常に良い」、メルカリでは「良い」以外相手につけたことがないですし
アマゾンと楽天市場でも何十回と買い物をしてきましたが今回初めてレビューを書かせていただきました。
商品自体は問題なく良かったです。ですがこのショップは2度と利用しません。 - このレビューのURL
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