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- 購入者さん
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2024-02-14
種類:くまたろず(ベージュ)
- 持ち手のところに金具の収納ができない
- 傘の金具が、持ち手に収納できないため、交換をお願いしたところ、商品の仕様とのことでした。
柄によっては収まっているものもあるようです。
くまさんの柄を購入したのですが、柄はとてもかわいかったです。
発送も問い合わせの返信も早かったのですが、そのあたりの仕様を詳しく書いておいていただけると助かりました…。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客さまのご期待に沿う商品をご用意できず、大変申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の商品ページ作成・改善の参考にさせていただきます。
レビューのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております
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- 購入者さん
2
2023-09-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 注文後使う機会がなく先日急な雨で使用したところ
根元が外れました。
せっかく可愛くて気に入っていて使うのを楽しみにしていたのでとても残念です。
2つ注文してたうちの
1つは問題なく使えているので
もう一度注文するか悩み中です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客さまのご期待に沿う商品をご用意できず、大変申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の商品改善の参考にさせていただきます。
レビューのご投稿ありがとうございました。
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- 購入者さん
3
2023-07-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 注文から発送までスムーズで届くのを楽しみにしていました。
が、届いてビックリ！！
ミントグリーンを頼みましたが、違うブルーのものが届きました。
子供がそのままでいいと気に入ってくれたので交換申請はしませんでしたが、届くまでスムーズで好印象だったのでちょっと残念です。
品物自体はお値段相当少しペラっとしてますが、メイン利用を目的として購入してないので許容範囲です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお買い上げいただきました商品の色味に差異があり、誠に申し訳ございません。
品物はそのままお使いいただけるとのことでありがとうございます。
お客様からのレビューを受け、商品ページの画像の色味を修正させていただきました。
レビューをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
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- 購入者さん
2
2023-05-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 購入後は商品の確認をオススメします。
- 運悪く不良品だったのか、今朝初めて使用しようと開いた際に軸がすっぽ抜けてしまいました。
商品到着後から日が経ってしまっていたので交換はできませんでした。
（小1の娘用に購入し、入学後はしばらくレインコートだったため使用することなくしまっておいてしまいました。）
商品自体は非常に可愛いものでした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお買い上げいただきました商品でご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
ご確認いただいております通り、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合、良品との交換、またはご返金にて対応をさせていただいております。
入荷時に検品を行っておりますが、輸送時の衝撃などもあるため到着しましたら必ず商品のご確認をお願いいたします。
この度は対応できず誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の商品改善の参考にさせていただきます。
レビューのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
2
2022-03-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- ぐちゃぐちゃ…
- すぐに届いたのは嬉しかったです！柄も可愛かった！
ですが、傘をカバーから出してみたら新品とは思えない位ぐちゃぐちゃに畳まれていて…店頭でこれを見てたら買わないな、ってくらい折り目がぐちゃぐちゃで、確実に誰かが開いたんだな、とわかる感じでした。写真、届いてすぐカバー取った状態です。
検品の為に一度傘を開いたとしても、この畳み方はないな…と、正直がっかりしてしまいました。新学期に向けて娘のために購入したので余計にそう感じるのかもしれません。
折りたたみ傘の最初の折り目って結構大事なポイントだと思うんですよね。それにならってその後も綺麗に畳めるかどうかがかかってる、というか。変に跡がついているとなかなか直せない。お願いだから綺麗なものを送ってきて欲しいと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
傘の検品につきまして、今後このようなことがないよう
スタッフ一同、心掛けてまいります。
いただいたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
レビューのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
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