この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただける商品をご用意できず大変申し訳ございません。 発送の都合上、到着時はファーがつぶれた状態で届くことがございますが、 手で優しくもみほぐしていただければ形がふんわりとしますのでぜひお試しください。 天然素材のため、ファーの形や大きさについては個体差がございますこと、ご理解いただければ幸いです。 いただいたご意見は今後の商品企画や梱包の参考にさせていただきます。 レビューのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。