おいもやでございます。 お写真もご添付いただき、ありがとうございました。 この度は、大切なお母様への母の日の贈り物としてお選びいただきましたのに、 商品ページのイメージと異なる印象のお花のお届けとなり、 残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お花は生き物のため、株ごとに花色や咲き方に個体差が出る場合がございますが、 今回につきましては、ページ内でのお色味や見た目に関するご案内が十分ではなく、 ご不安を招く形となってしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただきましたご意見は、社内・入荷元の生花店で共有し、 今後はより実際のお届けイメージが伝わるよう、ご案内改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。