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  • arataxxxさん
  • arataxxxさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 123件
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1 2019-09-18

ガッカリ
敬老の日のプレゼントとしてミニバラとバームクーヘンを送りました。
大きなダンボールで届いたそうですが、中で鉢がひっくり返っていて蕾のバラの茎が4〜5本折れていたそうです。
その後、大きめの鉢に植え替えて様子を見ていますが、日に日に枯れていってるそうです。
せっかくのプレゼントなのに、残念な梱包、配送にガッカリです。
もう、二度と購入しません。


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2019-09-23
ショップからのコメント
おいもや 新田でございます。

この度は、ご注文頂きました敬老の日ギフトにつきまして
ご期待にお応えできるお花をお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。

入荷から保管・出荷まで生花店の監督のもとお送りさせていただいているのですが、
梱包時の検品が不十分であった可能性もあり、申し訳ございません。

今回の件につきましては、個別の事象となりますので
お忙しい所恐縮ですが、ご要望等ございましたら
当店までメールかお電話にてご連絡頂けますでしょうか。

何卒よろしくお願いいたします。
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