おいもやでございます。 突然のご連絡失礼いたします。 商品レビューを拝見させていただきました。 この度は、母の日ギフトとしてお届けしたリースが、 お客様のご期待に沿うことができず、 大変申し訳ございませんでした。 こちらのリースのお花の部分につきましては、 おっしゃる通り造化となりますが、 商品ページでのご案内が不足しておりましたこと、 深くお詫び申し上げます。 また、お値段につきましては、 原材料や燃料などの価格高騰により、 現状価格以下でのご提供が難しくなっており、 大変心苦しく思っております。 今回いただきましたご意見は社内で共有させていただき、 よりお客様にご満足いただける商品をお届できますよう、 商品開発や商品ページでのご案内の参考とさせていただきます。 数ある店舗の中から当店をお選びいただきましたのに、 残念なお気持ちにさせてしまう結果となりましたこと、 大変申し訳ございませんでした。